東洋テックビルサービス株式会社

プライバシーポリシー

東洋テックビルサービス株式会社(以下、「当社」という。)は、ビル管理業務等の事業を通じて安心で快適な社会の実現に貢献するに当たり、当社は、社員情報を含め、事業で取扱う個人情報は、業務上必要な範囲でお預かりし、個人情報保護に努めるものとします。

当社は、事業で取扱う全ての個人情報を厳正に管理するため、役職員が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

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個人情報の取得、利用及び提供、目的外利用の禁止

当社は、事業遂行のため必要な範囲内で利用目的を定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。

取得した個人情報は、利用目的の範囲内で適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

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個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • ビル管理業務、清掃管理業務、設備管理業務等のサービス提供
  • お問い合わせ、ご相談への対応
  • 契約の履行および管理
  • 商品・サービスに関する情報提供
  • 採用選考および雇用管理
  • 各種アンケート調査の実施
  • サービスの改善および新サービスの開発
  • 法令に基づく対応
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個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守

当社は、事業で取扱う個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」(JIS Q 15001:2017)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用します。

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個人情報の適正な管理

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対して合理的な安全対策を実施し、予防に努めます。また、問題が発生した場合、原因を究明して是正処置を講じます。

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個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
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個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託契約等において個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、個人情報の漏洩等なきよう必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

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個人データの共同利用

当社は、個人情報保護法第27条第5項第3号に基づき、以下のとおり個人データを共同利用いたします。

共同利用する個人データの項目

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、取引履歴、お問い合わせ内容、その他サービス提供に付帯する情報

共同利用の目的

  • グループ各社が取り扱う商品・サービスに関するご案内
  • お問い合わせへのグループ一体対応
  • 商品およびサービスの改善・開発

共同利用管理責任者

名称:東洋テックビルサービス株式会社
住所:大阪府大阪市中央区備後町2丁目4番6号 森田ビル
代表者:代表取締役社長 中川 太

取得方法

書面、電子データ(Webサイトのフォーム等)、電話等により取得した情報

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開示・訂正・削除等の請求

当社は、本人から当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を求められた場合あるいは苦情や相談を受けた場合、個人情報に関する本人の権利を尊重して、誠意をもって対応します。

開示等の請求につきましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

9

Cookie等の利用

当社のウェブサイトでは、より良いサービスを提供するため、Cookie(クッキー)を使用することがあります。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータのブラウザに送信する小さなテキストファイルで、お客様のコンピュータに保存されます。

Cookieの利用目的は以下のとおりです。

  • ウェブサイトの利用状況の分析
  • ウェブサイトの機能向上
  • お客様により適した情報の提供

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない場合があります。

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個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善します。

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プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正や社会情勢の変化等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当社ウェブサイトに掲載してお知らせいたします。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報についてのお問い合わせ、ご相談(苦情を含む)は下記でお受けいたします。

東洋テックビルサービス株式会社 経営統括部

電話番号:06-4708-5990

FAX番号:06-4708-5991

受付時間:平日9:00〜18:00

東洋テックビルサービス株式会社

代表取締役社長 中川 太

制定日:2022年4月1日

改定日:2025年4月1日